特定商取引法に基づく表記
会社名は、「特定商取引に関する法律」第11条（通信販売についての広告）に基づき以下のとおり明示します。
| サービス名称 | PeraPera Nihongo House |
| 事業社名 | HAZIMEプランニング合同会社 |
| 代表者名 | 黒川 瑞葉 |
| 所在地 | 〒113-0034 東京都文京区湯島4-2-3 湯島Sビル7階 |
| URL | https://hazimeplanning.jp/ |
| 電話 | ０３－３８３０－１５３９ |
| inquiry@hazimeplanning.jp | |
| 業務内容 | 有料職業紹介事業、翻訳・通訳事業、留学生支援、オンライン日本語教室の運営 |
| 販売価格 | 月額制(各レッスンコースのページに記載) |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、コンビニ支払い |
| お支払い時期 | 前払い |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税 |
| サービス開始手続き | 会員登録必須。会員登録完了後、即時利用可能 有料サービスのご利用開始前に、上記のお支払い方法により利用料金をお支払いいただきます。 |
| サービス開始月の利用料 | 初月の利用料は無料です。初回課金は翌月1日に行われます。 |
| 料金の返還・アカウント削除 | アカウント削除(退会)をご希望される場合には、アプリ内の「退会」ボタンからお手続きください。 月途中の解約となった場合も1ヵ月分の料金が発生し、日割り精算による返金等は行われません。 |
| 有料サービス決済後のキャンセルについて | 月額利用料のお支払い後の返金は行っておりません。退会手続きを行うことで次回以降の自動更新は停止されます。なお、レッスン開始6時間前を過ぎた予約はキャンセルできません。予約済みのレッスンがある場合は、受講完了後に改めて退会手続きを行ってください。 |
| サポート対応時間 | 平日9:30～18:00(土日祝休み) |
| 配達時間帯 | 該当なし(オンラインサービスのため) |
| サービス品質 | インターネット回線の事情等により通信状況が不十分な場合については、こちらをご覧ください。 |
| サービス予約回数 | お選びいただく受講コースに応じてレッスンの予約可能回数が異なります。 |
| 商品について | レッスンはオンラインで行います。 |